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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que los padres nos preguntan sobre los pañales ecológicos Pingo: salud, piel, certificaciones y composición. Respuestas claras, contrastadas y verificables.

Lo esencial

¿Qué diferencia a los pañales Pingo de otros pañales ecológicos?+
Pingo no es una marca que buscó una fábrica: es un fabricante familiar suizo, en su tercera generación, que creó la marca con una sola pregunta — ¿cuál es el mejor pañal que somos capaces de fabricar? 

Esa exigencia explica los materiales de origen vegetal, la celulosa tratada sin cloro y las seis certificaciones independientes. Se fabrica en Suiza con energía 100% hidroeléctrica. El rigor de un laboratorio, la suavidad de un pañal.
¿Cómo sé si he elegido bien la talla?+
Más allá del peso, hay tres señales sencillas que te confirman si la talla es la correcta:
  • La prueba del dedo: con el pañal cerrado, deberías poder pasar un dedo por la cintura sin forzar. Si aprieta o deja marcas, la talla es pequeña; si queda holgado, es grande.
  • Las fugas repetidas: si notas escapes con frecuencia, no siempre es cuestión de absorción — a menudo es la señal de que tu bebé ha crecido y necesita la talla siguiente. 
  • En caso de duda, sube de talla: una talla ligeramente más grande siempre es mejor que una demasiado ajustada. Es más cómoda para el bebé y reduce el riesgo de fugas y de marcas en la piel. 

El peso de referencia de cada talla es solo orientativo: cada bebé tiene su propia morfología, así que fíjate sobre todo en cómo le queda el pañal y no únicamente en la báscula.
¿Son los pañales Pingo aptos para pieles sensibles o atópicas?+
Sí. Los pañales Pingo están testados por Dermatest, instituto dermatológico alemán independiente, con la calificación «excelente» — la más alta. La prueba se realizó sobre personas con piel sensible, bajo supervisión de dermatólogos especialistas, y concluyó que «no se detectaron reacciones cutáneas relevantes». No llevan perfumes, parabenos ni petrolatos en contacto con la piel. 
¿Qué significa que la celulosa es «TCF» o «totalmente sin cloro»?+

TCF son las siglas de Totally Chlorine Free. La celulosa de Pingo se trata con oxígeno y agua oxigenada, sin ningún compuesto de cloro. Muchos pañales que se presentan como «eco» usan en realidad celulosa ECF (Elementary Chlorine Free), que sí permite derivados del cloro. Pingo no. Menos procesos químicos significa menos residuos en el material que está en contacto permanente con la piel del bebé. Además, la celulosa procede de bosques con certificación FSC.

¿Llevan perfume, parabenos u otras sustancias añadidas?+
No. Los pañales Pingo no contienen perfumes, lociones, parabenos, petrolatos ni tintes en contacto con la piel. El núcleo incorpora extracto de té verde, que ayuda a neutralizar el olor de forma natural, sin aditivos innecesarios. La certificación OEKO-TEX Standard 100 — en su Clase I, el nivel más estricto, reservado a productos para bebés — verifica en laboratorio la ausencia de sustancias nocivas en todos los componentes.
¿Son los pañales Pingo realmente ecológicos? ¿Qué certificaciones tienen?+
Pingo reúne seis certificaciones independientes, cada una otorgada por un organismo externo — no son autodeclaraciones de la marca:
  • Dermatest (piel), OEKO-TEX Standard 100 (ausencia de sustancias nocivas), 
  • FSC (origen forestal responsable), 
  • Vegan (sin ingredientes animales ni ensayos con animales), 
  • Myclimate (huella de carbono compensada),
  • I am Green (polietileno de origen vegetal). 
La capa externa está hecha con más del 85 % de biofilm vegetal de caña de azúcar, la celulosa procede de bosques FSC y la fabricación en Suiza funciona con energía hidroeléctrica. Cada certificación verifica algo distinto: es nuestra forma de probar, no de prometer.
¿Pingo solo fabrica pañales?+

No. Además de los pañales (tallas T0 a T7), Pingo ofrece dos productos más para acompañar el día a día del bebé: 

  • Braguitas de aprendizaje (pants), en tallas T4, T5 y T6 — con formato de braguita para ponerlas y quitarlas con facilidad. Acompañan al niño cuando empieza a mostrar señales de control; no son un sustituto anticipado del pañal. 
  • Toallitas húmedas biodegradables — con celulosa certificada PEFC, loción con aloe vera y un pH cercano a 5,5, el natural de la piel del bebé. Sin perfume, parabenos ni alcohol.

Salud y piel

¿Qué pañal elegir para evitar la dermatitis del pañal?+

Para reducir el riesgo de dermatitis conviene un pañal transpirable, sin perfume ni loción y testado en piel sensible. Los pañales Pingo combinan una celulosa blanqueada sin cloro (TCF), la certificación OEKO-TEX Standard 100 Clase I — la más estricta, para bebés — y la calificación Dermatest «Excelente» obtenida en un panel de piel sensible: el perfil más conservador para minimizar irritaciones. Si la dermatitis persiste o es severa, consulta con tu pediatra.

¿Los pañales Pingo llevan sustancias tóxicas?+

Cada capa de tejido en contacto con la piel está certificada OEKO-TEX Standard 100 Clase I: analizada frente a más de 100 sustancias nocivas (metales pesados, ftalatos, pesticidas como el glifosato, alérgenos del perfume, formaldehído…), con umbrales más estrictos que la propia normativa europea. Es un test independiente, verificable con el número de certificado en label.oeko-tex.com.

¿Qué pañal para bebé con piel sensible o atópica?+

Pingo tiene la calificación Dermatest «Excelente» (la mejor), tras un test de tolerancia cutánea de 4 semanas que incluye pieles sensibles declaradas, y el pañal es sin perfume, sin loción y sin látex. Junto con OEKO-TEX Clase I, es el perfil recomendado para pieles con tendencia atópica. Ante una dermatitis atópica severa, introduce un solo cambio cada vez y observa de 7 a 14 días.

¿Son sin perfume y sin disruptores endocrinos los pañales Pingo?+

Sí, los pañales Pingo son sin perfume y sin loción. Los ftalatos (disruptores endocrinos) y los 26 alérgenos del perfume regulados forman parte de las familias de sustancias controladas por OEKO-TEX Standard 100 Clase I, que certifica cada componente en contacto con la piel.

Certificaciones y composicion

¿Qué significa OEKO-TEX Standard 100 en un pañal?+

Es una de las certificaciones de seguridad textil más exigentes del mundo: garantiza que cada capa en contacto con la piel se ha analizado frente a más de 100 sustancias nocivas, con umbrales más estrictos que la normativa. Pingo tiene la Clase I, el nivel más estricto (productos para bebés). Verificable en tiempo real con el número de certificado en label.oeko-tex.com.

¿Qué garantiza el sello FSC — y qué es el «TCF»?+

El FSC certifica que la celulosa absorbente proviene de bosques gestionados de forma responsable, con trazabilidad del bosque al producto final auditada por un organismo independiente. Pingo añade un blanqueo TCF (Totally Chlorine Free): la celulosa se blanquea sin ningún compuesto de cloro, a diferencia del proceso ECF (cloro elemental), más habitual en la competencia. El FSC está en pañales y braguitas; las toallitas llevan PEFC, la otra gran certificación forestal mundial.

¿Qué significa la calificación Dermatest «Excelente»?+

Un instituto dermatológico alemán independiente realizó un test de tolerancia cutánea de 4 semanas sobre voluntarios — incluidas pieles sensibles declaradas — sin observar reacciones adversas. «Excelente» es la mejor calificación que otorga Dermatest, y Pingo es una de las pocas marcas que la muestra en piel sensible.

¿Qué significa «Made in Switzerland» en los pañales Pingo?+

Es un sello de origen legalmente protegido por la ley suiza (Swissness Act): los pañales se fabrican en Suiza, en la planta de Hyga AG, con más del 60 % del valor de producción generado localmente, y un código QR en el embalaje lleva a una página de verificación. Su uso indebido es un delito penal en Suiza — mucho más exigente que un «fabricado en…» autodeclarado. (Este sello es para los pañales; las braguitas se fabrican en Grecia y las toallitas en Polonia, todas europeas.)

¿Son neutros en carbono los pañales Pingo?+

La huella de carbono de fabricación de los pañales se mide y se compensa al 100 % a través de myclimate®, la principal fundación climática suiza, y la planta funciona con electricidad 100 % hidroeléctrica renovable. La mención «neutro en carbono» se refiere a la etapa de fabricación, y el compromiso de compensación es verificable ante myclimate®.

¿El embalaje de Pingo es ecológico?+

La bolsa exterior de plástico es de polietileno de origen vegetal I'm Green™ (a partir de caña de azúcar), con un 85 % de origen vegetal en pañales y un 80 % en braguitas, con porcentaje auditado por Braskem. Es el mismo plástico reciclable, pero con menor huella de carbono en origen. Con total transparencia: este bioplástico no es biodegradable — el beneficio está en el carbono, no en la degradación.

¿Son veganos los pañales Pingo?+

Sí, los pañales Pingo llevan el Vegan Trademark de la Vegan Society (Reino Unido, fundada en 1944): ningún ingrediente de origen animal en ningún componente, y ningún test en animales. (Este sello es para los pañales; la gama de braguitas todavía no lo lleva.)

¿Son biodegradables los pañales Pingo?+

No. Como todos los pañales desechables, los pañales Pingo no son biodegradables: contienen SAP y una película plástica necesarios para la absorción y la impermeabilidad. Su compromiso ecológico está en el origen de los materiales (celulosa FSC, blanqueo sin cloro, bolsa vegetal) y la compensación de carbono. En cambio, las toallitas Pingo sí son biodegradables y compostables en condiciones industriales.

¿Qué certificaciones hay que mirar de verdad en un pañal ecológico?+

Para distinguir un compromiso real de un «eco» de etiqueta, busca certificaciones independientes y verificables que cubran dimensiones distintas: OEKO-TEX Standard 100 (sustancias nocivas), Dermatest (tolerancia cutánea), FSC o PEFC (origen de la madera) y una prueba de carbono con nombre propio como myclimate®. Pingo reúne estas cuatro, más el sello Vegan y el origen «Made in Switzerland» legalmente protegido — una combinación poco común en el segmento.

¿Qué diferencia hay entre OEKO-TEX y Dermatest?+

OEKO-TEX analiza el contenido de sustancias (test de laboratorio sobre los propios materiales); Dermatest evalúa la compatibilidad con la piel (test clínico sobre voluntarios, bajo control dermatológico). Son complementarios: uno verifica qué hay en el pañal, el otro cómo reacciona la piel.